Quy trình dịch vụ xuất hàng bao gồm cước quốc tế, thủ tục hải quan
Quy trình này áp dụng với hàng xuất theo điều kiện nhóm C, nhóm D qua các cảng Hà Nội, Hải Phòng, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, bao gồm cả đường biển và đường hàng không
Các dịch vụ TRACO Logistics cung cấp trong dịch vụ này: Cước quốc tế và hoặc không bao gồm thêm thủ tục hải quan, vận chuyển nội địa và C/O
1: Khách cung cấp thông tin về lô hàng cho TRACO Logistics qua email để TRACO Logistics kiểm tra và cung cấp tư vấn nếu cần
Nội dung tư vấn bao gồm:
+ Form hợp đồng ngoại, invoice, packing list nếu khách chưa quen hoạt động xuất khẩu quốc tế và yêu cầu HPG tư vấn
+ HS, thuế xuất khẩu và chính sách mặt hàng
+ Dự toán chi phí vận chuyển và giao nhận
Với những công ty vừa và nhỏ, bộ phận xuất nhập khẩu chưa chuyên nghiệp và yếu về ngoại ngữ, TRACO Logistics có thể hỗ trợ một phần trong việc giao dịch với nước ngoài ở những lô hàng đầu tiên
2: Hai bên ký hợp đồng
Sau khi thống nhất được về giá cả và dịch vụ, TRACO Logistics và khách ký hợp đồng giao nhận
3: Khách xong hàng và HPG đến địa điểm của khách để lấy hàng
Khách báo với TRACO Logistics lịch hàng xong và các yêu cầu về thời gian giao hàng
TRACO Logistics gửi khách xác nhận đặt chỗ trên tàu/máy bay
TRACO Logistics đưa xe tải/xe container đến kho của khách để lấy hàng đem ra cảng/sân bay
4: Khách cung cấp các hồ sơ để TRACO Logistics làm hải quan và các công việc liên quan để thông quan
Tùy mặt hàng mà khi làm hải quan có cần giấy xác nhận chất lượng hoặc theo yêu cầu của đối tác nước ngoài có cần kiểm dịch, hun trùng mà khách hàng cung cấp các hồ sơ cho TRACO Logistics thực hiện kiểm dịch, hun trùng, thông quan …, giấy tờ thông thường gồm:
- Hợp đồng
- Invoice
- Packing list
Các mặt hàng đặc biệt có thể thêm một số loại giấy tờ khác, tùy theo trường hợp, TRACO Logistics sẽ liệt kê gửi yêu cầu cho khách.
Tờ khai được truyền căn cứ vào phê duyệt của khách đối với nội dung tờ khai
Với các địa điểm gần VP thì TRACO Logistics sẽ trực tiếp qua địa chỉ của khách để lấy chứng từ. Với các địa điểm xa văn phòng, khách chuyển chứng từ cho các văn phòng tại các hiện trường của TRACO Logistics.
5: Hai bên thống nhất nội dung vận đơn
TRACO Logistics gửi khách vận đơn draft, khách phê duyệt
6: TRACO Logistics cung cấp xác nhận hàng đã xuất cảng
Sau khi hàng xuất cảng, TRACO Logistics gửi cho khách vận đơn, tờ khai thông quan … để khách cung cấp cho đối tác bằng chứng giao hàng
7. TRACO Logistics làm C/O (nếu khách yêu cầu) và gửi cho khách
8. Thanh quyết toán lô hàng
TRACO Logistics gửi khách đề nghị thanh toán và chứng từ scan của lô hàng
Khách trả tiền cho TRACO Logistics
02 ngày làm việc sau khi nhận đủ thanh toán, TRACO Logistics chuyển khách chứng từ gốc của lô hàng
Thời gian thực hiện công việc
Do đặc thù hàng xuất là cần hoàn thiện tờ khai và giao hàng trước giờ cut -off của tàu, phòng khi tờ khai ra luồng đỏ, cần cung cấp thông tin cho TRACO Logistics về lô hàng muộn nhất là 2 ngày trước ngày cut off của tàu
C/O thông thường có 1 – 2 ngày sau khi hàng rời cảng